dai2life 兵庫県にある有限会社ユーアイ調剤薬局様からのご依頼を受けてアンガーマネジメント研修に登壇しました。
「薬局業務で使える！アンガーマネジメントの基礎と実践」のタイトルで全店舗の薬剤師と事務員を対象に研修を実施しました。
私も調剤薬局で勤務する薬剤師でもありますので、事例やグループワークの課題には薬局あるあるシリーズを用いることで、より調剤薬局の現場に適した研修内容となりました。
ご自身の怒りの傾向やタイプを自己認識できるアンガーマネジメント総合診断では、自身の怒りのタイプや意外な一面を知れたり客観的に自分を見直すことができたなど好評でありました。
調剤薬局での仕事は患者やその家族、他の医療従事者との関りが多く、また絶対に間違いはできない緊張感を維持しながらの業務となるためストレスや怒りの感情を抱くことが多いです。
そのような中でも、調剤薬局で働く一人ひとりが怒りの感情と上手に付き合うことでお互いを尊重し、生き生きと働ける職場環境作りの一助となればうれしく思います。
研修日2025.9.27
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